Limitazione di responsabilità e clausola anti-contestazione

L’agenzia Pratiche Auto Severini svolge attività di consulenza e gestione amministrativa di pratiche automobilistiche presso enti pubblici e privati (tra cui, a titolo esemplificativo, Motorizzazione Civile, PRA, Agenzia delle Entrate e altri enti competenti).

Il cliente è consapevole che l’esito e i tempi delle pratiche possono dipendere da fattori esterni non controllabili dall’agenzia, tra cui:

• tempi di lavorazione degli enti pubblici

• verifiche amministrative o fiscali

• richieste di integrazione documentale

• controlli tecnici o collaudi

• eventuali blocchi amministrativi o irregolarità del veicolo

Per tali motivi l’agenzia non garantisce tempi certi di conclusione della pratica, né può essere ritenuta responsabile per ritardi o problematiche derivanti da attività o decisioni di enti terzi.

Il cliente accetta che il servizio fornito consiste nella gestione e presentazione della pratica, ma che l’esito finale dipende dalle valutazioni degli enti competenti.

Responsabilità per dati e documenti forniti

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati e dei documenti forniti per la gestione della pratica.

L’agenzia Pratiche Auto Severini non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi, sospensioni o rifiuti della pratica derivanti da:

• dati errati forniti dal cliente

• documentazione incompleta

• documenti non validi o non conformi alla normativa

• informazioni non veritiere

Qualora durante la gestione della pratica emergano irregolarità o problematiche relative alla documentazione fornita, l’agenzia informerà il cliente affinché possa fornire integrazioni o chiarimenti.

Limitazione di responsabilità economica

In ogni caso la responsabilità dell’agenzia Pratiche Auto Severini, qualora accertata, non potrà superare l’importo effettivamente pagato dal cliente per il servizio acquistato.

Restano esclusi eventuali danni indiretti, mancati guadagni o richieste risarcitorie derivanti da ritardi o decisioni degli enti pubblici coinvolti nella gestione della pratica.

Accettazione consapevole del servizio

Richiedendo un servizio o effettuando il pagamento tramite il sito www.praticheautoseverini.it, il cliente dichiara di:

• aver compreso la natura amministrativa del servizio

• essere consapevole che i tempi possono dipendere da enti pubblici

• accettare le condizioni relative alla gestione della pratica

Il cliente accetta inoltre che l’agenzia svolga il proprio incarico con la massima diligenza professionale, senza poter garantire tempi o esiti dipendenti da soggetti terzi.

Comunicazioni e assistenza

Eventuali comunicazioni relative alla pratica saranno fornite tramite email o contatti indicati dal cliente.

Il cliente si impegna a fornire recapiti corretti e a rispondere tempestivamente a eventuali richieste di integrazione documentale.